Действие Программы привилегий Elements Loyalty распространяется на все отели сети Elements Hotels на территории Российской Федерации. Получить скидку на проживание возможно только при бронировании на официальном сайте отеля, по телефону или на стойке службы приема и размещения отеля. Скидка действует только при бронировании по открытому тарифу, не суммируется с другими скидками.
Скидки и бонусы по карте лояльности не распространяются на групповое проживание.
Повышение категории номера возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда в отель.
Возможность комплементарного раннего заезда и позднего выезда не гарантирована и предоставляется при возможности в день заезда.